BRINDAR CON COPAS MEDIAS VACIAS O MEDIAS LLENAS

¡Qué año tan difícil! empresarialmente hablando, complicado en las ventas, cada vez más nuestros competidores hacen nuevas estrategias, nuestros clientes son cada día más exigentes en cumplimientos de tiempo y calidad y nuestros proveedores nos requieren los pagos puntuales.

Complicado más aun para el MIPYME (micro, pequeño y mediano empresario), entender, asimilar y llegar a cumplir con las nuevas disposiciones fiscales que están para 2014.

Sí las expectativas de crecimiento en el PIB como país disminuyo en más de la mitad de lo programado, en el mismo sentido a los empresarios en general, más de la mitad no cumplieron con sus metas, no alcanzaron el nivel de venta y como consecuencia, despidieron personal.

Es una realidad que después de hacer ejercicio físico, viene una sensación de bienestar producido por las endorfinas y otros componentes.

En el mismo sentido, muy pocos empresarios tuvieron esa sensación de bienestar, de cerrar bien el año y los felicito, encontrar oportunidades de crecimiento es un gran logro, se organizaron bien, planearon de manera estratégica y se ubicaron en el cumplimiento constante en sus objetivos.

En estos días de levantar las copas para brindar, muchos empresarios brindaran con copas medio vacías y  en el mejor de los casos con copas medias llenas.

He aquí algunas recomendaciones para esta última semana del año:

·         Reflexión en silencio. Sí, Ud. Sra. y Sr. Empresario, platique consigo mismo (a), una reflexión profunda que lo lleve a un cuestionamiento constructivo.

·         Dialogue con su personal. Trate de hacerlo fuera del entorno de trabajo y pídales como vieron el 2013 y como con su apoyo, pueden mejorar su desempeño para el 2014.

Un café a media mañana y una buena charla puede ser de mucho beneficio.

·         Póngase enfrente de su negocio. Tómese el tiempo necesario para observar su establecimiento, vea como está la fachada, camine hacia la esquina derecha, izquierda, dele una vuelta a la manzana.

·         Regale a sus clientes y proveedores. No necesariamente un obsequio físico!

Tan sencillo como una llamada o un mensaje, felicitándolos y deseando lo mejor, y si hubo alguna diferencia, es el momento de reconocer el error de decir “lo siento”, y ofrecer una disculpa si fuese necesario.

·         No platique de negocios en la cena de Navidad y Fin de Año. Primordialmente es un momento familiar.

Comprensión y solidaridad, son los mensajes que debemos de mandar como señales a los que nos rodean, en esos momentos la empatía deberá ser el ingrediente principal; entendamos que si al hermano, al amigo, al familiar, no le fue bien en este año, hubo alguna razón.

Sra. y Sr. Empresario… Capitalice sus errores, tenga Ánimo para mantenerse y Fe para un mejorar el próximo año.

 

Luis Gerardo Inman Peraldi

24/12/2013