RETOMAR EL ENFOQUE

Cuando un emprendedor inicia con su negocio generalmente lo hace con su propia iniciativa y con uno a tres colaboradores.

Inicia con un número de actividades que el día no le alcanza, lógicamente es cuando su actitud y el ánimo están muy elevados. Al paso de meses o años se va encontrando límites como:

•          Financiamiento
•         Proveedores que confíen en él y que le den crédito.
•          Contratar personal calificado
•          Comprar equipo adecuado
•          Conseguir más clientes y depurar otros
•         Diversificación  de líneas de productos o servicios
•        Administración de la empresa

Es este un punto clave cuando  el empresario empieza a tener problemas, paralelo al crecimiento del negocio, su experiencia o falta de conocimiento en:

•       Costos: Desconocimiento de técnicas de evaluación de sus costos fijos y variables.
•       Rentabilidad: Como consecuencia de falta de criterio en costos a inventarios viene una baja o nula utilidad. ¿Cuántas veces escuchamos?  ”En esta operación no gané bien, pero en la próxima me repongo”
•   Aspectos Fiscales: Cada día más complicado, el tema tanto para calcular los impuestos y para aceptar pagarlos, ¿Cuántas ocasiones el empresario toma el impuesto al valor agregado (IVA) como parte del costo y/o utilidad?
•       Desarrollo Humano: Falta de personal con suficiente capacidad para administrar la empresa. “Personal que inició con el empresario, creció la empresa y no los capacitó”

Ante este laberinto de problemas el empresario pierde “Enfoque” y se va distrayendo, para lo cual se le proponen algunas alternativas de solución:

El empresario debe recordar que no hay receta mágica para solucionar estos problemas cuando crece la empresa.

•          Retomar el “enfoque”
•          Delegar
•          Establecer controles
•          Verificar los resultados que se van dando
•     En cuestión de ventas si no las hace al último consumidor, tomar en cuenta esto: ¿Qué quiere el cliente de tu cliente?

Esto es recurrente y el emprendedor no visualiza el verdadero destino de los productos o servicios.

Hacerse a la idea de que el empresario actual “Ni todo lo sabe, ni todo lo puede” “Él debe pedir apoyo y aceptarlo humildemente”

Luis Gerardo Inman Peraldi

29/06/2015

FILOSOFÍA EMPRESARIAL

Así como las personas que en lo individual cuentan con personalidad, identidad, forma de ser, dentro del mundo de los negocios, las empresas tiene cada una su historia, su identidad, su posicionamiento y también tienen su “Filosofía Empresarial”; ¿porqué o para qué tener una Filosofía Empresarial?

·         Es una simple declaración de principios básicos

·         Por tradición (Porque todos lo hacen)

·         Para cumplir un requisito de un Sistema de Calidad

La Filosofía Empresarial es hoy un elemento para ganar poder y valor en el mundo de los negocios.

La Filosofía Empresarial es para decirle al mundo en que creemos y demostrar que ¡SÍ LO VIVIMOS!

La Filosofía Empresarial identifica la forma de ser de una Empresa, que es deber de los fundadores o en su caso los dirigentes, quienes se encargan de comunicarlo en el interior y decirlo al mundo.

¡Hey!: “Aquí estoy, miren quién soy y vean hacia donde quiero llegar”

Para decir esto hay que establecer la Misión, Visión, Valores y la oferta de valor al cliente.

La misión es la razón de ser de la Empresa, debe ser clara, concisa, sencilla y que sea inspiradora para poder transmitir entusiasmo y motivación.

3 de las Misiones que en lo particular me identifico de Empresas globales son:

Google: “Organizar la información para que resulte universalmente accesible y útil”

Microsoft: “Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar su potencial”

Facebook: “Convertir el mundo en un lugar más abierto y conectado”

Y la Misión que me encanta y que es la razón de ser de nuestra empresa:

 Jumbo: “Fomentar el Disfrute del Tiempo Libre”

Ya no se usan esas Misiones que suelen empezar “Somos la empresa líder en el mercado… “y terminan”…cubriendo satisfactoriamente las necesidades de nuestros clientes”

¡Sra. Y Sr. Empresario actualice su misión si todavía la tiene así!

Ingredientes principales para establecer la Filosofía Empresarial son:

La visión (hacia donde queremos llegar), así como los valores que son los que practicamos cotidianamente, no debe ser mayor a cuatro y por último la oferta de valor al cliente que es lo que nos diferencia de los demás, es lo que mejor hacemos, es lo que podemos decirle a nuestros clientes y competidores. “Es mi fortaleza y es lo que hago mejor”. Para que realmente sea contundente y efectiva la filosofía empresarial se requieren dos acciones:

1.- “Comunícala a todos”

2.- “Vivirla”

Luis Gerardo Inman Peraldi

22/06/2015

ASESORÍA ADECUADA, CLAVE PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL

A lo largo de mi vida empresarial constantemente he recurrido a personas, amigos, asesores, consultores, consejeros, facilitadores, coaches y mentores. En gran medida mucho de lo que soy se lo debo a sus consejos.

Agradezco infinitamente su paciencia y apertura hacia mis inquietudes que tuve de mis inicios empresariales, como microempresa, pasando por pequeña, hasta la actividad como mediana empresa.

Lo primero que tenía a la mano cuando empecé a sentirme rebasado de mis capacidades para administrar la empresa, fueron mis amigos empresarios; recuerdo que habitualmente por las tardes nos reuníamos para intercambiar situaciones con el fin de llegar a una solución, conforme crecía el modelo de negocio, mi necesidad de consulta se incrementaba, hasta que decidí formalmente buscar a un asesor.

Mi primer paso fue aceptar que ante una problemática no podía solo, tenía que verlo conjuntamente con el asesor, llegar a establecer el costo por la asesoría y sobretodo mi involucramiento hacia la solución de esas problemáticas.

Afortunadamente desde el inicio el costo por hora lo visualice como una inversión, no como gasto, también recurrí a consultores que me dieron respuesta a una problemática pero generalmente, me acompañaron durante el proceso o su intervención.

Con el tiempo decidimos como empresa ya tener un consejo consultivo, donde los consejeros aportan su conocimiento desde su óptica de especialización.

¡Qué interesante es formar un consejo consultivo!

Lo valioso es que sea de consejeros que tengan diferentes especialidades, pueden ser grupos de 3 a 6 integrantes, las áreas de oportunidad para trabajar en el consejo, con reuniones mensuales o bimestrales son:

• Administración y Finanzas
• Ventas
• Procesos
• Mercadotecnia
• Desarrollo Humano
• Compras

Siguiente paso para un empresario después consolidar el consejo consultivo, es formalizar el consejo de administración, donde el consejero participa en la toma de decisiones con derechos y responsabilidades, sin olvidar que para llegar a este último consejo pase por varios modelos de “Asesoria”: como los mentores, esto son los que me ayudaron a acortar caminos, y va en base a su “Expertise”. También recurro a facilitadores; personas geniales que abren espacios para encontrar soluciones, el margen de éxito de un facilitador radica en que el empresario esté dispuesto en forma y fondo.

Finalmente, coach, es quien además de ser facilitador, genera preguntas para ayudar a su cliente a encontrar sus propias respuestas.

¡Soy afortunado de haberme rodeado de gente que me ayudó a ser mejor empresario!

Sra. Y Sr. Empresario si en su negocio encuentra alguna de las siguientes problemáticas:

• Cada viernes se eleva su grado de estrés y no cuenta con flujo para pagar nómina, proveedores o préstamos a bancos.
• No cuentas con utilidades suficientes.
• Tus ventas están estancadas.
• Tus costos fijos siguen incrementándose.
• Tu personal esta desmotivado, tienes alta rotación de personal, atrasos en las entregas.
• Tu empresa no cuenta con un plan de negocios.

¡Es momento de contratar una figura de consultoría como les describí en esta colaboración!