BUENO, BONITO Y BARATO

Usualmente así era parte de los anuncios de algunos negocios hace unos años, inclusive en Durango, existió una empresa departamental que sutilmente se llamaba “BBB”. En la actualidad estas características ya no aplican en la dinámica empresarial, bueno como en todo hay sus excepciones, generalmente en restaurantes; un buen ejemplo es el restaurante “Cuatro caminos” sobre la autopista del Sol, pasando Cuernavaca.

Características como bueno, bonito y barato juntas, no harán que una empresa de éxito tenga una vida empresarial sana económicamente hablando; sobre todo si estas tres B’s las quiere aplicar una empresa de manufactura.

Sra y Sr. Empresario, lo mejor y lo más viable es identificar sus cualidades y potencializarlas para lograr tener un factor de diferencia. Haciendo una analogía con la educación de nuestros hijos: Usualmente cuando uno de ellos tiene bajas calificaciones, por ejemplo en matemáticas, lo primero que hacemos es meterlo a cursos de preparación intensiva, cursos de verano, etc. Para que el niño pueda obtener mejores notas en matemáticas.

El actuar de esta forma, es reforzar una debilidad; en el ejemplo sería con el objetivo de que pase la materia. Pero, ¿Por qué no actuar de la siguiente manera?: Veo que requieres apoyo en matemáticas, te lo daré solo para que no interrumpas tu dinámica y no te atrases, pero si en la materia que te gusta y tengas una calificación buena, te llevo, te traigo, te capacito, te meto a un curso extraordinario, seguramente encontrarás mucha satisfacción en estudiar lo que te apasiona y seguramente encontrarás “un sobresaliente”.

Esta analogía es aplicable para las empresas, desarróllate en lo que eres bueno, prepárate para encontrar la característica que te hace diferente a los demás.

Si decides ser bueno y bonito, implica ser carito. En otras palabras, costoso; ya que ser caro es solo una característica de un producto que no tiene valor agregado, la correcta forma de expresar cuando un producto tiene un alto valor es costoso.

Sr. Empresario, si se decide a bajar el precio de sus productos, primero la empresa entrará en pánico ya que solo está respondiendo con la misma moneda de sus competidores; una vez que entras a esta guerra de precios es implícito que además estás en territorio de mar rojo y con tiburones voraces, y seguramente cuando quieras salir de esa zona será porque tus costos te manden una alerta que llevará a la empresa a terapia intensiva (en el mejor de los casos).

Ser barato es el último refugio que un empresario debe tener como estrategia.

Existen diferentes alternativas como ser:

·         Fiable

·         Vanguardista

·         Puntual

·         Comprometido

·         Simple y Sencillo

·         Carismático

·         Cómodo

·         Marcar tendencias

·         Emblemático

Cada empresa tiene que encontrar su camino, en el sentido de obtener una personalidad que se dé naturalmente.

Sra. y Sr. Empresario, escoge con qué “B” quieres caminar, combina solo 2.