Hace unos años desarrollar una campaña de marketing era un lujo y que solo empresas grandes podían darse, se invertía mucho dinero al utilizar medios masivos de comunicación.
Hoy un empresario PYME puede dar a conocer su producto o servicio con presupuestos accesibles y herramientas sencillas.
En la mercadotecnia tradicional el cliente recibe información y toma un rol pasivo, lo de hoy es que el cliente exprese su opinión, quiere servicios y productos que verdaderamente se adapten a él.
Existen varias herramientas digitales como el: e-mail, Mobile marketing, la televisión interactiva y las campañas a través de redes sociales. Estas permiten una dinámica entre clientes y empresa donde se llega verdaderamente a establecer una relación de compra-venta-comunicación.
Con la mercadotecnia directa se pueden desarrollar comunidades, al enviarles contenido que les interesa, creas una relación más estrecha con tus clientes en turno a tu marca, evento, producto o servicio.
Dentro de esta interacción es muy importante no perder de vista la retroalimentación que recibes ya que con esto mejoras el producto o servicios y porque no, te da creatividad e innovación.
Otra ventaja al utilizar estas herramientas de mercadotecnia directa es que todos los resultados se pueden medir. Esto le permite al PYME modificar rápidamente lo que no esté produciendo, los resultados esperados y además al finalizar la campaña, toda la información estará disponible para análisis, lo que te aporta un gran conocimiento del mercado.
Esto no quiere decir que todo lo que realice de mercadotecnia directa el pequeño empresario tenga éxito, como para todo hay expertos, especialistas que hacen una planeación estratégica con buenos resultados de la campaña.
No cabe duda, como estas herramientas de la mercadotecnia que se espera que crezcan con el paso de los años, modifiquen otras herramientas como el directorio telefónico, hace 10 años aquel PYME que no tuviera un anuncio en la sección amarilla no era tan visto, hoy podrá ser visto sin estar en el directorio telefónico, no concibo un comprador de una empresa o un departamento de adquisiciones de un Ayuntamiento por más pequeño que sea que no tenga una computadora con internet.
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Luis Gerardo Inman Peraldi
15/06/2010
martes, 15 de junio de 2010
LA FORMA DE LLEGAR MÁS RAPIDO A TU CLIENTE.
martes, 8 de junio de 2010
CELEBRAR CON MÁS VENTAS
En especial en este año se destaca el Bicentenario de la Independencia, Centenario de la Revolución, las Elecciones Estatales y el Mundial de futbol.
Muchos empresarios venden lo mismo que su competencia, aquí es el momento de diferenciarse manteniendo la calidad, y en especial con innovación, diseño y creatividad se puede sacar provecho de estos eventos.
El gerente, jefe, el director de la empresa debe de trabajar junto con su personal en una junta, hacer una tormenta de ideas y descubrir que se puede hacer ante estos eventos.
Pensar estratégicamente y sin miedo a arriesgarse, si siempre hay un riesgo cuando el empresario quiere crecer y hacer algo diferente.
Analicemos y veamos algunos tips donde puede haber oportunidades en estos eventos.
Aniversario de la Revolución y del Bicentenario de la Independencia de México
-Lugares obligados para visitar, es ahí donde las empresas que ofrecen servicios de guías de turistas hagan alianzas con estos lugares o quien los promueve. Como ejemplo veamos la casa de los Hermanos Serdán en Puebla, Pue.
-Las agencias de viaje sacar promociones de los lugares históricos.
-Renta de vehículos tendrá alta demanda en la celebración Centenaria de la Revolución; porque no ofrecer la renta de un vehículo con un guía de los principales lugares por solo algunas horas o día completo; también un turibus especial para este tipo de eventos.
-En el sector hotelero ofrecer promociones en las noches de hospedaje y como valor agregado preparar pequeñas obras teatrales alusivas al inicio de la Revolución.
Que interesante seria saber ¿qué hubo, meses, días, horas antes de la muerte de los Hermanos Serdán?
Inclusive en los restaurantes ofrecer bailables, gastronomía que resalten las tradiciones mexicanas.
Elecciones Estatales
Es bien sabido que los Partidos utilizan mucho de la industria de la confección, despachos de asesoría y formación de imagen.
En las elecciones, los partidos buscan atraer simpatizantes con regalos, aquí la industria del plástico con los cilindros impresos son una opción.
También el sector de la publicidad de artes graficas tiene demanda ante las elecciones.
Y sobre el sector de los medios es su venta fuerte del año.
Evento del Mundial de futbol
Sera el que más demande y genere más expectativas.
Se estima que en México más de 80 millones de personas tendrán relación de alguna manera con la copa del mundo, el cual abre muchas oportunidades de negocio.
Los giros de restaurantes y bares son los más beneficiados, en este caso el comensal o el cliente es el que decide a donde ir a ver el o los partidos.
Aquí el reto es ofrecer algo diferente que tu competencia.
Hace algunos mundiales la diferencia era el restaurante o bar que ofrecía pantallas gigantes y muchos años antes era ofrecer pasar el partido en TV a colores.
Hoy en día hay que ser más agresivos para atraer a ese cliente que ya tiene el interés, hay que tomar riesgos, es necesario en este mundo competitivo ser creativo antes estos eventos.
Inténtelo y siempre hágase esta pregunta:
¿Qué es lo peor que pueda pasar?
Asegúrese de su punto de equilibrio y saque ventaja de estos eventos.
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Luis Gerardo Inman Peraldi
08/06/2010
martes, 27 de abril de 2010
PROYECTOS VERDES
El sábado 24 de abril de 2010 me invitaron de jurado de la 2ª. Ronda de eliminación de Proyectos del Cleantech Challenge México 2010.
El Cleantech Challenge México 2010 es el primer torneo abierto de empresas y proyectos de tecnología limpia en México. Es un concurso a través del cual se busca encontrar el mejor proyecto de negocio o empresa de tecnología limpia (Cleantech) aplicable en México y el resto del mundo.
Con el afán de sumar talentos y esfuerzos Endeavor – Centro de emprendedores UDLAP se une a IN.Q.BA en la promoción y realización de este concurso en donde Puebla, México fue la sede.
Objetivo:
Contribuir a la reactivación de la economía mexicana a través de la creación de empresas sustentables y nuevos empleos, buscando apoyar a los emprendedores verdes y a aquellas micro y pequeñas empresas que se preocupan por el medio ambiente, así como por la economía y la sociedad, a incorporar elementos sustentables en su modo de negocios.
Las empresas que participaron tendrán acceso a múltiples talleres y seminarios de negocios, sustentabilidad, tecnología limpia entre otros temas relevantes, como parte integral de un proceso abierto de aceleración con la finalidad de robustecer su plan de negocios.
En esta 2ª. Eliminatoria el jurado determino su decisión quien paso a la próxima etapa.
El jurado se concentro en los siguientes criterios:
1. Definición de producto/servicio. Las empresas presentaron con detalle el producto o servicio que se ofrece, incluyendo un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA).
Esto con el objetivo de determinar la viabilidad del producto desde el punto de vista técnico y económico.
2. Sustentabilidad. La sustentabilidad del producto, desde el punto de vista de uso de materias primas, energía, agua y emisiones.
3. Mercado objetivo. Las empresas presentaron con detalle el potencial del mercado objetivo, ventana de oportunidad y caracterizar de manera general el tipo de clientes potenciales.
4. Competencia y ventaja competitiva. Las empresas identificaron a su competencia dentro y fuera del mercado objetivo, así como determinaron y describieron de manera clara la ventaja competitiva de su producto, además de identificar factores de riesgo.
5. Modelo de generación de ingresos. El producto o servicio lo describieron en términos de modelo de negocio y generación de ingresos recurrentes.
En total se evaluaron 32 proyectos de los cuales mencionare la descriptiva de algunos.
TIRESYS.
Sistema de reciclaje In-Situ de neumáticos mediante maquinaria y procesos patentados.
La finalidad de encontrar una solución al desecho de llantas, evitando la quema, el abandono, el cual es una fuente de dengue y enfermedades encontrando alternativas de reutilización.
SUEMA.
Degradación acelerada de residuos orgánicos por la acción de bacterias para la obtención de energía de dos tipos: Gas metano comprimido y Abono, además de purificar el agua en el proceso.
CENTROS DE RECICLAJE RECUPERA.
Recupera se enfoca en el desarrollo de estrategias relacionadas con el reciclaje a través de centros y estaciones, para posteriormente vender el producto como materia prima, significando ahorros no solo económicos sino ambientales, reduciendo el consumo y explotación de recursos significativamente.
OP ENERGIA.
Empresa dedicada al desarrollo y comercialización de productos amigables con el medio ambiente.
En sus planes para los siguientes años, está el contar con la primera tienda sustentable en México llamada Green People.
Uno de sus principales desarrollos es una regadera que evita el desperdicio de agua debido al sistema de control digital, que re-circula el agua antes de que salga a una temperatura determinada y con ello evitar que se tiren entre 15 y 25 litros de agua cada vez que un mexicano toma su ducha.
En lo partículas este proyecto fue el que más me agrado en todos los criterios y que a la vez de sencillo tiene un gran impacto ambiental.
Entre otros también interesantes esta:
ECOBALANCE.
Que aprovecha los residuos, desechos de la industria tequilera para obtener energía en dos formas, mediante procesos tecnológicos: tratar vinaza para producir electricidad, tratar bagazo para producir biocombustibles, siendo la misma industria el primer cliente.
Enhorabuena a todos estos emprendedores verdes que con su inventiva pueden hacer un México limpio.
Luis Gerardo Inman Peraldi
martes, 20 de abril de 2010
LAS SEIS CARACTERISTICAS DE UN LIDER 2
Siguiendo con el tema de ser líder veremos en este espacio la definición de las características que debe de tener un líder:
Lucha
Independencia
Desarrollo personal
Entusiasmo
Respeto
Responsabilidad
Si observamos líder con doble “R” es porque un líder no se concibe sin responsabilidad así que describiremos las tres últimas según la óptica del autor de libro Ser Líder (Ángel Emmanuel Meraz)
ENTUSIASMO
Entusiasmo por definición es: “La capacidad de una persona que cree en si misma y en su fuerza interior, para transformarse y para transformar a todo lo que le rodea.
La palabra entusiasmo proviene del griego y significa tener un dios dentro de si.
Hay quienes confunden a una persona entusiasta con alguien optimista; optimismo significa creer que algo favorable va a ocurrir inclusive anhela que ello ocurra, es ver el lado positivo de las cosas, es una postura amable ante los hechos que ocurran.
En cambio el entusiasmo es acción y transformación.
Ser entusiasta es sentir la vida que late dentro de nosotros. Es confiar en nuestra fuerza junto con la fuerza máxima del universo, nos llevara hasta donde queramos.
Una forma de saber que tan entusiastas somos, sin duda, es nuestro estado de ánimo.
¿Crees que una persona triste es entusiasta? No, una persona es triste debido a que olvido la esencia divina que vive dentro de si.
No son “Las cosas que van bien” lo que trae entusiasmo, es el entusiasmo que nos hace hacer bien las cosas.
Hay personas que se quedan esperando que las condiciones mejoren, que llegue el éxito, que mejore su trabajo, que mejore su relación de pareja o de familia para luego entusiasmarse.
La verdad es que jamás se entusiasmaran por algo.
Si creemos que es imposible entusiasmarnos por las condiciones actuales en las que nos toco vivir lo mas probable será que jamás saldremos de esa situación.
Dejar a un lado toda la negatividad, deje de ser incrédulo y ser entusiasta con la vida, con quienes nos rodean y con uno mismo.
RESPETO
Empecemos por el auto respeto, por el interior así, el tener respeto por nosotros es el primer paso para llevar una vida de respeto.
Nuestro cuerpo, esa maquinaria perfecta que debemos cuidarla, que debemos poner atención al lenguaje de nuestro cuerpo ya que no lo creas, tiene manera de comunicarnos cuando algo anda mal.
Si es importante respetar nuestro cuerpo, lo es aun más respetar nuestro interior, espíritu, alma o cualquier nombre que tú le otorgues a esa esencia, requiere un cuidado especial. Por ello, es necesario nutrir esa parte de nosotros con buenos pensamientos, deseos, lecturas, programas televisivos, música, ya que esto ayudara a que la mente de cada uno este tranquila y dispuesta para el bien.
Después de haber aprendido a respetar tanto espiritual como físicamente, ahora debemos saber que las personas de nuestro alrededor también merecen respeto.
Respeto a las creencias, religiones, actitudes, decisiones, ideologías, capacidades, diferencias físicas o morales, entre muchas otras es la base de una relación genuina y positiva con los demás.
RESPONSABILIDAD
¿Se puede imaginar un líder sin responsabilidad? Responsabilidad es un valor que, pero mas allá de eso es una habilidad, es una virtud que se desarrolla mediante la práctica, una persona que pretende ser responsable, requiere de perseverancia y firmeza para conseguirlo.
La Práctica de la responsabilidad debe comenzar desde casa y es en los hijos donde más deseamos que esta virtud sea parte de ellos.
Responsables desde que se levanten en sus cosas, con el estudio, con sus actos.
Muchas personas tienen las ideas que, al hacerse de responsabilidad, estamos hablando de obligaciones. Lo anterior es completamente falso, una obligación es eso que debemos hacer o terminar, independiente de si nos agrada o no.
Algunos expertos definen a la responsabilidad como “La habilidad de responder por sus propios actos”.
Si usted es una persona que lucha por una meta, con independencia, preparándose y si lo hace con entusiasmo, respeto y responsabilidad es usted un “ LIDERR”.
Luis Gerardo Inman Peraldi
martes, 13 de abril de 2010
LAS SEIS CARACTERISTICAS DE UN LIDER
Cada una de las letras de la palabra líder significa la inicial de las seis características de un líder.
Lucha
Independencia
Desarrollo personal
Entusiasmo
Respeto
Responsabilidad
Como vemos lleva una doble “R”, un líder sin responsabilidades no será un líder verdadero así que analizaremos cada una de las características de lo que Ángel Emmanuel Meraz describe en su libro “Ser líder”.
LUCHA
Se refiere a la lucha que se encuentra en aquellas personas que trabajan por sus objetivos hasta alcanzarlos, es algo interno, es el luchador que es admirado por su fuerza interna:
Es aquella persona que siempre trata de salir de su zona de confort y nunca dice: “Mi vida esta tranquila así”, “Para que me esfuerzo, no vale la pena”.
La persona que lucha es aquella que va sobre sus metas y se pregunta el: ¿Qué? ¿Qué quiero? ¿Para qué? ¿Para qué lo quiero? ¿Cómo? ¿Cómo lo alcanzo? ¿Dónde? ¿Dónde lo consigo? ¿Cuánto? ¿Cuanto vale? o ¿Cuánto cuesta? ¿Cuándo? ¿Cuándo lo voy a lograr?
Estas interrogantes se aplican para obtener una meta económica o de superación personal.
Para explicar claramente estos pasos del planteamiento de metas a utilizar el ejemplo de aquella persona que desea un coche.
Utilizando la primera interrogante el “Qué” “Qué quiero” para que tú y tu mente comiencen a trabajar juntos hasta llegar a esa meta es necesario decir: quiero un carro, modelo, marca, color esto parecerá exagerado para la meta debe ser bien clara, con todos los detalles posibles.
Después “Para que lo quiero” es importante para reafirmar las metas y establecer límites.
Si ya tenemos bien claro que quiero, hay que definir el concepto de ¿Cómo? ¿Cómo lo alcanzo? Es este caso del automóvil, es ahorrando mensualmente, pidiendo un préstamo, dando otro a cambio. El como establecer el camino más adecuado para alcanzar la meta.
¿Cuánto? Es necesario cuantificar ya sea, en este mismo ejemplo traducido a pesos o en cualquier otra acción, en algunas acciones es mas difícil cuantificar, como la felicidad.
Y el último paso es ¿Cuándo voy a lograrlo? Si a cada meta se le asigna una fecha, muchas acciones no quedarían inconclusas, definir las fechas; “Cuándo empezar”, “Cuándo terminar” y finalmente “Actuar”.
En todas estas acciones de lucha que van encaminadas a llegar a una meta, puede existir la posibilidad de encontrarse con dificultades, lo importante es reformar, instituir, no dejarlos ser muy puntuales y volver a intentarlo.
La lucha como característica de un líder es esencial.
INDEPENDENCIA
Independencia es lo posible.
Desde la óptica del autor del libro LIDERR esta en varios sentidos.
Tener la independencia en nuestra vida. El acto más importante y principal de la película de nuestra vida es cada uno, no ser del equipo dentro de la obra de las marionetas.
La dependencia a algo o alguien inclusive al pasado es estar atado, es no vivir con libertad.
Ser Independiente es escuchar opciones, pero tomar una elección propia.
Si te equivocaste, no importa vuelve a intentarlo.
DESARROLLO PERSONAL
Es un aprendizaje cautivo. El desarrollo o superación personal, no se limita a una sola área de tu vida, mencionaremos algunas.
Área Personal. Se trata de todo aquello que tiene que ver únicamente contigo.
Área Social. En esta área se incluye todo lo que respecta a tu relación con otras personas, familia, amigos, pareja, toma importancia como nos comunicamos con los demás.
Área Profesional. Todo lo relacionado en aspectos escolares, laborales, y educativos.
Área Cultural. Una de las maneras más claras de fomentar el crecimiento personal es la lectura.
Mientras que países como Japón, Canadá, y Noruega tiene un promedio de lectura de 27 libros por persona al año, en México cada persona lee menos de 3 libros al año.
Área Económica. Se trata de buscar maneras de mejorar la vida.
Área Espiritual. Puedes pensar que este punto cabria dentro del área personal, no obstante debes de tomar en cuenta que lo espiritual no esta relacionado solamente contigo, si no con tu interacción con quien consideres la energía superior.
En la siguiente colaboración seguiremos con entusiasmo, respeto y responsabilidad.
Luis Gerardo Inman Peraldi
martes, 6 de abril de 2010
CENA EN LA OBSCURIDAD
Cuando lo tenemos todo, no nos damos cuenta de todas las capacidades y dones que nos dio la vida.
En la Cd. De Durango se llevo a cabo una cena en la obscuridad, así, sin nada de luz, en un salón completamente obscuro los invitados gente que asistió con una gran expectativa: ¿Cómo le hacemos para cenar completamente a obscuras?
Desde la entrada se les invito a los comensales a dejar sus celulares, sus relojes, nada que emitiera luz.
Entraron guiados por el mismo mesero que los atendería, todos en fila, llegando a su mesa se les indico donde estaban los cubiertos y su bebida.
En unos minutos después el mismo mesero llegaba con los platillos sirviendo a cada uno, cuando termino el primer tiempo y para recoger los platos, le indicaba levantando el brazo la persona que ya había terminado y estaba lista para recibir el 2º platillo, así se sirvió también el postre.
Los comensales se dieron cuenta que comer completamente a obscuras es todo un desafío; como utilizar los cubiertos y degustar los tres platillos, identificar cual era el contenido, que sabor, solo con el sentido del olfato y el gusto.
Algunos comensales terminaron comiendo con las manos, al no poder utilizar los cubiertos, llego el fin de la cena y lentamente se prendieron las luces, en el estrado estaban formados los meseros (as) y los fueron presentando, cada mesa los fue identificando por el nombre, por su voz y sorpresa ¡los meseros eran invidentes!
Y mayor sorpresa fue que al presentarse cada uno, todos profesionistas y casados.
Este evento fue organizado por Ángel Emmanuel Meraz Hernandez originario de la Cd. De Durango.
Actualmente es una persona invidente, que junto con su hermana nacieron con vista, al pasar su niñez sus padres observaron que paulatinamente perdían ambos la visión, un problema degenerativo, sus padres hicieron todo lo posible y finalmente Ángel Emmanuel a los 14 años quedo invidente y su hermana esta solo con un 15% de visión y terminaría con la misma suerte que su hermano.
Ella es actualmente Directora del Centro de Educación para Invidentes A.C. y también lleva un programa de radio y felizmente casada.
Emmanuel es conferencista, también es locutor fundador de la radio difusora de la Universidad Autónoma de Durango.
Su habilidad en la música e inclinación a la literatura lo llevar a escribir un libro: “Ser Líder”.
Como describir a este tipo de personas como Emmanuel, que consigue sus metas y que vive feliz con lo que tiene, Emmanuel tomo el termino líder como titulo de su libro inspirando a esas personas que como el, vive con actitud hacia la vida y que se ha ganado admiración y respeto.
Sra. y Sr. Empresario: No importa si Ud., algún día a fracasado en sus negocios, lo que importa es que estés aquí y ahora.
Cada uno tiene la oportunidad para convertirse en su propio líder y continuar con paso firme a través del camino de la vida.
Luis Gerardo Inman Peraldi
06/04/2010