lunes, 14 de marzo de 2016

LA VIDA UNIVERSITARIA


Angustia, preocupación e incertidumbre son los sentimientos que algunos padres tenemos sobre los hijos desde que están saliendo de la preparatoria hasta los primeros semestres de la universidad.

Se puede observar desde diferentes aspectos y circunstancias cuando los jóvenes atraviesan por esa etapa de la vida, ya que no son los adolescentes mayores, ni tampoco los jóvenes adultos. En esta etapa es cuando se empiezan a liberar y encuentran más tiempo de diversión por las noches, encuentran a su pareja y en algunos casos empiezan con noviazgos un poco más formales que en la adolescencia.

Los jóvenes ya no desean que los papás los lleven a las fiestas o al antro, y mucho menos que vayan a recogerlos al término “¡Qué oso pa’ que vean mis amigos que vas por mi” Constantemente los padres negociamos los permisos entre semana, los fines de semana es casi imposible que lleguen temprano a casa; esto implica que en los traslados de media noche se tornen peligrosos, inseguros y si añadimos el consumo de bebidas alcohólicas, más complicado se ve el panorama.

Las llegadas tarde implican que disminuya la cantidad de sueño, en algunos casos, no llegar a la primera clase del día siguiente. En la mayoría de las universidades ponen límite de faltas, que implica llevarte la materia si excedes ese porcentaje permitido, o la alternativa de darla de baja; aquí empieza el joven a no rendir, a bajar su productividad, a retrasar el plan de estudios, y en el peor de los casos optar por no seguir en la universidad.

Como todo papá, el anhelo es que nuestros hijos sean profesionistas, que continúen con la ocupación del papá o con la empresa familiar.

Estimado lector, reconozco que el deber de ser padre es darles todos los elementos para que los hijos tengan éxito y sean felices, que finalmente es la esencia de la vida. Los jóvenes en esta etapa tienen que ubicarse, saber qué es lo que quieren y demostrarse que sí pueden.

El cambio de carrera, dejar la universidad y quedarse con la carrera trunca no es lo que los padres deseamos, ya que cuesta dinero y tiempo. No quiero decir que el joven que lleva esta etapa ordenada y sale profesionista tendrá garantizado el éxito, pero sí dará satisfacciones para los padres y el joven tendrá una base más sólida para iniciar su etapa laboral, pues la graduación es solo el comienzo.

Al paso de los años, los jóvenes tendrán que madurar y nosotros como padres debemos procurar estar cerca de ellos y mantener una buena comunicación.
“Cada quien es el arquitecto de su propio destino.”

lunes, 7 de marzo de 2016

MUJER TRABAJADORA, MUJER EMPRESARIA




Mujer es sinónimo de vida, mujer es complemento, mujer es belleza, mujer es dulzura, mujer es pasión, mujer es amor, mujer es libertad.
Mujer es madre, esposa, hija, hermana, tía, abuela, novia, amiga, compañera.
Mujer es empresaria.

En México el 51% de la población son mujeres, y solo representan el 38% de la población económicamente activa de las cuales solamente el 3.6% están en posiciones directivas.
Si analizamos qué porcentaje de  las universidades se gradúan de licenciatura, el 51% son mujeres, este dato nos lleva a reflexionar entre este porcentaje y el de las posiciones directivas.
Sin embargo, de cada cinco micros y pequeñas empresas, tres son lideradas por mujeres.

La gran mayoría de estas mujeres empresarias, además de su trabajo empresarial, cuenta con hijos que atender y casa que mantener. Para todas ellas mi respeto y admiración, a diferencia del hombre trabajador o empresario, que se levanta, se baña, desayuna y se va directo al trabajo; la mujer trabajadora o empresaria, se levanta horas antes para atender a los hijos, para mandarlos a la escuela, dejar en orden la casa, preparar los alimentos y entonces a ir al trabajo.

La mujer que trabaja dedica el doble de tiempo que el hombre a las tareas del hogar. Aún más, cuando están en etapa de crianza. ¡Me pongo de pie!

Y con todo lo anterior las mujeres que trabajan dedican más tiempo a sus hijos y al hogar que los hombres. Ya en el día a día, de la mujer trabajadora o empresaria, cuenta con ciertas adversidades para poder establecer relaciones comerciales, sin algún otro interés que solo del tema trabajo.

Me refiero a que la mujer emprendedora tiene que ser muy hábil para ir esquivando, saltando obstáculos y darle la vuelta a pretensiones e invitaciones a comidas o cenas que supuestamente van relacionadas con el trabajo. Esta habilidad será resultado de su manera de sentirse segura y tener autoconfianza, ya que está comprobado que las mujeres que trabajan fuera de casa son más seguras de sí mismas.
Combinar la maternidad y el trabajo exige un gran esfuerzo, estas mujeres son expertas en administración del tiempo.

Sr. Empresario, demos todo el apoyo a nuestras colaboradoras que están en gestación o maternidad, dándoles las prestaciones de ley al pie de la letra:
·         42 días antes del parto
·         42 días después del parto
Y en periodo de lactancia, sus dos periodos de 30 minutos de su jornada laboral.

¿Es lo mínimo que podemos hacer los directivos al respecto? Seguramente no, hay más que podemos apoyar a las mujeres trabajadoras empresarias.

martes, 1 de marzo de 2016

INICIO, ESTABILIZACIÓN Y CRECIMIENTO



El inicio de todo negocio generalmente es complicado, solamente con mucho esfuerzo las PYMES logran dar ese salto; me refiero a tener un crecimiento relativo, llegar a una etapa de consolidación y mantenerse estable.

Para esta curva de crecimiento, además de esfuerzo se requiere de dos ingredientes principales:

1.       Llevar a la realidad una idea inicial y lograr ventas
2.      Coraje, dicho de otra manera me refiero a sentir “hambre”, ganas de salir de donde iniciaste.

Cada empresa o negocio tiene su tiempo de crecimiento y puede variar por múltiples razones, lo trascendental es que en esta etapa del crecimiento se tenga bien claro el concepto del negocio en el que se quiere estar.

Después del crecimiento llega una etapa de mantenerse, quizás con las mismas ventas o un poco más que en años anteriores, que inclusive pueda para otros ser meses mejores. En este valle hay muchos empresarios que deciden quedarse por mucho tiempo, sin realizar grandes cambios, sin capacitar al poco personal que inició originalmente y llegan a sentirse en una zona confortable, desafortunadamente después de esta etapa la mayoría vuelven a caer; 7 de cada 10 empresas cierran su negocio en el termino de 2 años.

Para los pocos afortunados, la etapa de consolidación y estabilización, les sirve como una base de lanzamiento para llevar a la empresa a crecer, y utilizan esta etapa para preocuparse por tener una visión hacia donde se quiere llegar, tener clara la misión, visión y valores, tener un equipo capacitado y que el dueño busque asesoría.


El punto mi querido lector de esta colaboración es saber en qué momento identificar una oportunidad.

Estas oportunidades llegan de muchas formas, generalmente a través del mismo cliente con preguntas como:

·         Estoy interesado en tu producto, me interesa ser tu distribuidor
·         Me interesa ser tu franquiciatario (En el caso de ser franquiciable)
·         Me interesa hacerte un pedido cinco veces más grande que los pedidos normales
·         Me quiero llevar tu producto y venderlo en otros estados o países (Aquí la logística y el embalaje cobran vida)

Ante cualquiera de estas preguntas, el empresario nunca deberá anteponer el concepto de dinero, muchas veces el mismo cliente es quien lo provee.

Así que Sra. y Sr. Empresario todos los días están llenos de oportunidades, sepa identificarlas para llevar su negocio al crecimiento.


lunes, 22 de febrero de 2016

EXPOS, UNA BUENA PRÁCTICA EMPRESARIAL

Hay cada vez más exposiciones comerciales en México cada año, y en el mundo; sin lugar a dudas el país número 1 en exposiciones es Estados Unidos de América.

Las Exposiciones Universales se originaron en Francia, la primera fue en París, en 1798; en 2015 se realizó en Milán y para el 2020 estará la Exposición Universal de Dubái.




Hay Expos para todo tipo de sectores de los más representativos en la industria, las hay desde Agricultura - Forestales, Alimentación – Gastronomía, Arte – Cultura, Automóviles, Construcción y Vivienda, Flora, Jardín y Paisajismo, Funerario Religioso, Inversión – Dinero, Ocio y Tiempo Libre, Música, Tecnologías de la Información, Textil, Ciudades Inteligentes, en fin; hay cientos de expos y seguramente hay de expos a expos.

Para ser expositor en una Feria o Expo, se requiere un planteamiento puntual y prepararse con tiempo, anticiparse a escoger un buen lugar, elegir qué productos se van a exhibir, qué personal estará atendiendo el Stand, diseñar el Stand, los brochures, catálogos y souvenirs que se ofrecerán a los visitantes.

Lo más importante para los socios de la empresa o directivos, es saber su capacidad para que en un momento dado puedan soportar los posibles clientes, también tener presente que el asistir como expositor, no necesariamente es vender momento, pues lleva su tiempo; obviamente para el empresario no es un gasto, es una inversión.

Para los Empresarios que asistan así como los que exponen nos damos a la tarea de observar y conocer:
·         Tendencias: Hacia dónde va el sector.
·         Tamaño y necesidades del mercado
·         Competencia
·         Posibilidades de nuevas sociedades

Sra. y Sr. Empresario, una buena práctica empresarial es asistir por lo menos una vez al año a una feria, busque una Expo a Nivel Nacional, incluya en sus planes también asistir a una Expo a nivel Internacional. No dude en invertir en un boleto de avión, dos o tres días de estancia y verá como puede ser parte aguas en la vida empresarial de su negocio.

lunes, 15 de febrero de 2016

6 CLAVES PARA UNA VIDA EMPRESARIAL APASIONANTE



Ante la globalización, qué difícil es ser emprendedor, no solo en México en cualquier parte del mundo.

“Las Reglas Cambiaron para hacer Empresas”

Hoy tenemos más conocimiento, más comunicación, más competencia y el cliente quiere más fácil, rápido y cada vez menor precio sin alterar la calidad. Ante éste panorama que es lo que tiene que hacer un emprendedor en primera instancia?

Actitud

“La Actitud de las Personas hace la Diferencia”

Para que un emprendedor inicie o mantenga su negocio hay ciertas reglas que hay que cumplir y no necesariamente están en este orden:

1-Orden y Limpieza

Me refiero a todo el entorno, desde las instalaciones físicas del negocio hasta las cuentas en su libreta hasta sus estados de resultados. Obviamente orden y limpieza en su imagen personal.

2-Puntualidad

En un principio que nunca pasará de moda, puntualidad al empezar y terminar un proyecto, a la entrega de sus pedidos. Puntualidad para pagar sus créditos y compromisos económicos.

3-Responsabilidad

Este ingrediente hace que el emprendedor madure, seguramente también lo hace sentirse seguro de sí mismo.

4-Respeto

Un emprendedor o empresario existe y otorga respeto a sus acciones, así como a las reglas que existan en la sociedad, en su empresa así como los reglamentos que son periféricos empresarialmente hablando.

5-Superación

Siempre estar con la inquietud de superarse de madurar, de cambiar para mejorar las instalaciones, de tomar riesgos para crecer, de crear expectativas para superación del mismo empresario así como sus colaboradores.


6-Amor al Trabajo

Y no solo enamorarse de su trabajo, sentir pasión por lo que hace.



Son simples reglas que seguramente si se llevan rutinariamente, la vida empresarial será más fácil. Especialmente en nuestro hermoso país de México, donde todavía se puede hacer dinero.

martes, 9 de febrero de 2016

SALUD Y BIENESTAR

Conforme crece la empresa, crecen los problemas; no del todo cierto pero suele suceder si el crecer se da sin orden, sin planeación.

En el ámbito de los negocios se dice: “Crecer, duele”

Paralelamente con el crecimiento de una PYME también crece el número de colaboradores. Una buena práctica del empresario es cuidar que los trabajadores estén “sanos” y va desde que en las condiciones de trabajo no existan riesgos que afecten la salud de los empleados; y si los hay, que estos riesgos estén identificados y que la comisión mixta de seguridad e higiene los tenga presentes, capacite al personal y si en caso de que ese riesgo se convierta en un accidente dentro de la empresa sepas qué hacer y cómo ayudar al accidentado mientras llega la ambulancia o el doctor.

Ante situaciones como esta es conveniente contar con un Servicio Médico, esto es independiente del servicio que otorga el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Este Servicio Médico alternativo puede ser de mucho beneficio tanto para el colaborador como para el empresario.

Razones por las cuales tener un Servicio Médico Particular.
·         Atención más rápida y efectiva
·         Recuperación del enfermo o accidentado en menor tiempo
·         Estadísticas de consulta por mes, accidentes frecuentes, etc.
·         Atención por médicos especialistas
·         El Servicio incluye también a los familiares de los trabajadores
·         Capacitación por medio de talleres como
o   No consumo de drogas, tabaco o alcohol
o   Alimentación sana
o   Disminución de Ansiedad
o   Como erradicar el Mobbing (Acoso Laboral)

La principal razón para tener un Servicio Médico Alternativo es la prevención, desde hacer un historial médico a cada colaborador, constantemente y desde el inicio laboral, hacer un chequeo 2 o 3 veces por año.

Sra. y Sr. Empresario, reconozco que esto es una inversión adicional, pero vale la pena. Si su empresa es pequeña, haga un convenio con un amigo Doctor que lo apoye y cuando ya sea más grande entonces ya contrate Servicios Médicos más estructurados.

martes, 2 de febrero de 2016

HAGA SU CONVENCIÓN DE VENTAS



Recientemente dentro de la empresa tuvimos la presencia de toda la fuerza de ventas en la 10ª Convención, llegaron de todas partes de la República Mexicana y de otros países.

Fueron dos días completos reunidos en un ambiente amigable, todos salieron muy contentos y satisfechos por el contenido de la Convención.

¿Cuáles son los objetivos que debe cumplir una Convención de Ventas?

1.- CAPACITACIÓN

Siempre hay algo que aprender y no solo de ventas, hay temas interesantes que desarrollan el potencial que tiene las personas que integran su equipo de trabajo.

Las ponencias sí deben estar a cargo de profesionales que se dediquen a dar cursos. Sra. y Sr. Empresario no cometa el error de hacerla de capacitador o de motivador.

2.- TENDENCIAS DEL MERCADO

Es esencial que los vendedores conozcan hacia dónde se mueve el mundo, como está la compañía con respecto a la competencia, que está pasando a nivel local, nacional e internacional.

Recordemos que ya no competimos solamente con la compañía que está en nuestra localidad, competimos también con alguna marca que vende sus productos en nuestra localidad seguramente con mejor calidad y precio, y que está a miles de kilómetros de distancia.

3.- EQUIPARLOS CON HERRAMIENTAS

Los catálogos, brochures, calendarios, carpetas, tarjetas, souvenirs, etc. Son las armas que tiene un vendedor. Las herramientas digitales como redes sociales, darles a conocer las mejoras en el Sitio Web o intranet.

Una herramienta muy especial es invitarlos a que lleven a sus clientes potenciales a las instalaciones de la empresa, que conozcan cómo se fabrican los productos, que los vean exhibidos en un Showroom y así cuando el cliente se regrese llevará tres cosas en su mente: Que la empresa está bien establecida, que otorga confianza y que hay creatividad.

4.- CUMPLIMIENTO DE METAS

Revise como cerraron en ventas individualmente, por línea, por producto; y en conjunto cuánto vendieron y a quién le vendieron.

Todos los vendedores tienen una historia que contar, deles la oportunidad de compartirla, podrían servir de ejemplo o para replicarlas los demás vendedores. Y obviamente decirles cuál es la meta de ventas para este año, establecer las políticas y prioridades.

5.- MOTIVACIÓN

Un punto indispensable para un vendedor es la motivación. Por la mente de los vendedores pasan ideas como estas:
·         ¿Cuánto tengo que vender para ganarme el premio?
·         ¿Tengo la capacidad para hacerlo?
·         Si soy el primero que vende “X” producto ¿Qué me gano?
·         Si vendo tanto, podré cambiar mi automóvil.

Definitivamente el mundo de los vendedores es otro y se mueven por motivaciones ya sea económicas o de reconocimiento.

6.- CIERRE

Finalmente el cierre de la Convención amerita una cena de gala, donde se entreguen reconocimientos y premios a los mejores vendedores del año pasado, y una convivencia entre todos los integrantes de la fuerza de ventas.

Recuerde que hacer una Convención de Ventas no es costoso, es una inversión donde verá resultados a corto plazo, no importa el tamaño de su empresa.