Ante una problemática de retraso en la entrega a un cliente, tenemos que ser claros y presentar todos los elementos que interfieren en la situación.
Les daré un resumen ejecutivo de esta situación: un cliente pidió productos de importación de origen Europeo, y se comprometió a dar el anticipo el pasado mes de junio, estableciendo por nuestra parte que el tiempo de entrega sería de 12 semanas una vez que hubiéramos recibido del anticipo.
En pocos días se terminá este año que ha estado lleno de circunstancias adversas; que trajo consigo una pandemia mundial que aún no cede y que ha afectado la salud de miles de personas y que desafortunadamente llevo a otros a la muerte.
Todo empresario debe de implementar una administración de riesgos para evitar que su empresa, sin importar el tamaño, se vea perjudicada por cualquier evento que impida lograr sus objetivos. Un riesgo que se ha incrementado en los últimos meses es el relativo a ataques cibernéticos.
