¡Si la estrategia está mal definida…peligro!

Tener a tu empresa en la dirección correcta, será esencial para que te sientas bien caminando por la vida.
 Mi querido lector, lo invito a hacer el siguiente ejercicio:

Si su empresa cerrara hoy sus puertas, ¿Cuánto tiempo le tomaría a sus clientes encontrar alguna otra alternativa razonablemente similar?

Las empresas están diseñadas para generar riqueza, y esto se logra a través de la estrategia.

Una definición de estrategia y la más relevante desde mi punto de vista “es obtener un posicionamiento distinguido para nuestro cliente y que genere riqueza sustentable”  Graham Kenny HBS

Realmente la mejor estrategia es lograr: “Posicionamiento”

Para lograr una Estrategia de Posicionamiento se requieren los siguientes pasos:

1. Elegir el segmento de mercado
2. Brindar una solución
3. Tener relevancia
4. Validar riqueza sustentable
5. Ejecutar

Los empresarios primero definimos lo que nosotros internamente creemos y no en función de lo que el cliente quiere y caemos mucho en el producto, en dar los siguientes atributos: atención personalizada, calidad, tiempo de entrega, etc.

Nos lleva a operar más, crear muchas estructuras sin tener un verdadero posicionamiento.

Para tener un verdadero posicionamiento hay que encontrar un verdadero diferenciador y en el ámbito de las finanzas es identificar las utilidades.

Un buen ejemplo para definir la estrategia a seguir es la Creación de una universidad, en donde se tiene que definir el posicionamiento del segmento atendiendo al cliente objetivo usando diferenciadores.

Por ejemplo si el cliente objetivo es: 

ALUMNOS	PADRES DE FAMILIA	PROFESORES
-Múltiples instalaciones deportivas -Reduciendo el número de clases presenciales -Internet de alta velocidad -Bolsa de trabajo amplia al momento de graduarse	-Planes de pagos y financiamientos. -Seguridad en las instalaciones -Alto nivel académico	-Alto nivel académico -Plan de capacitación -Reconocimiento laboral y monetario

Si escuchas a los tres, debes hacer una inversión alta, no sólo en capital si no en especialistas de cada área, marketing etc.

El punto mí querido lector es segmentar el mercado y escuchar al cliente para encontrar el mejor valor.