Incentivos para el desempeño

En las empresas se establecen controles en los diferentes departamentos para llegar a un resultado al final del año.

Las acciones importantes para llegar a resultados que impacten realmente a la compañía están direccionadas en 5 puntos principalmente.

• Acciones que contribuyen a disminuir inventario
• Acciones que bajan los gastos
• Acciones que bajan los costos
• Acciones que incrementan las ventas
• Acciones que incrementan utilidades

Para esto se hace un plan bien estructurado, se ven estadísticas, se toman acciones específicas, se monitorean constantemente, se establecen como un proceso y se le da seguimiento para que puedan trascender mes con mes, año con año.

Una vez cuantificado, todos estos datos se vuelven números y los números como tal son fríos y aquí aplica una frase: “lo que no se mide, no se puede mejorar”

Por otro lado, algo menos fácil de medir, es la evaluación del desempeño, para motivar al staff (colaboradores principales) a alcanzar los objetivos y logros, una manera es a través de un incentivo anual por resultados, para determinar este incentivo, que es económico, hay diferentes formas de hacerlo, no hay una regla en específico.

Un buen consejo es un dar un porcentaje dependiendo del desempeño y de la antigüedad de los colaboradores en su ingreso anual, normalmente 10-15% para los que inician y 25% para los que ya tienen algunos años, esto para directores y subdirectores.

El siguiente paso, es el cálculo final del incentivo, que se deberá de establecer teniendo primeramente:

Buenos resultados de la compañía en general, suponiendo que sea del 25% de su sueldo anual el total para incentivo, el 50% del resultado de la empresa, 25% del resultado del departamento y el 25% del desempeño individual.

Todas estas variables deberán estar en una ecuación donde las constantes sean:

• Seguridad o accidentes
• Servicio al cliente, cero reclamos
• Disponibilidad de inventarios
• Rentabilidad

Sra. y Sr. Empresario, busque y acople a su medida un incentivo que pueda medir el desempeño de su personal.