martes, 7 de septiembre de 2010

¿QUE VALOR TIENE UN DEPARTAMENTO DE RRHH EN LAS PYMES?

Que difícil que un empresario PYME acepte y conforme un Departamento de Recursos Humanos dentro de su empresa, esto sobre todo en las micro, y pequeñas, no tenerlo es las medianas no lo concibo!!

Así como el flujo de efectivo es la sangre en nuestro cuerpo, el Departamento de Recursos Humanos es el espíritu!

El departamento de Recursos Humanos dentro de una empresa tiene como función de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización.

El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.

Generalmente el Departamento de Recursos Humanos en las empresas que tienen una estructura organizacional fuerte, se divide en áreas como: Reclutamiento y selección, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa.

Si Uds., Sra. o Sr. Empresario tiene una empresa pequeña, empiece con un gerente de RRHH, ya con el tiempo pensaran en dividir por área, por lo pronto si no se anima a formar parte de su empresa un departamento o un gerente de RRHH lo puede solicitar como Out Sourcing o sea un despacho de capital humano que le implante una persona dentro de su organización.

Al principio le ayudaran a visualizar cosas muy sencillas como su organigrama, se dará cuenta quizá que no es como Ud. pensaba ¡quien manda a quien!

El siguiente paso le ayudara a hacer el manual de descripción de puestos, en este tema se dará cuenta que la persona que tenía en ese puesto es la adecuada o de lo contrario se dará cuenta que no hace las tareas asignadas, que le sobra tiempo o en su momento que este puesto está saturado de tareas y es la causa que esa persona no tenga un desempeño adecuado.
En este rubro de descripción de puestos está muy ligado con el tema de sueldos.
Muchos empresarios no saben si su personal está bien o mal pagado, su gerente de RRHH le ayudara a tener un sueldo adecuado a su puesto.

Si Uds., con el paso del tiempo tiene a una persona que por costumbre le asigno tareas que en ese tiempo eran importantes, hoy se dará cuenta que con la descripción de puestos y el perfil de cada elemento, quizá no sea la persona adecuada o ya tendrá elementos que pueda cambiar a otro puesto.

Esto es solo un pequeño ejemplo de lo que una persona encargada del Departamento de RRHH le puede ayudar.

Y para que cualquier elemento que ingrese a su negocio, el Gerente de RRHH le mostrara al nuevo elemento un Manual de Inducción y Reglamento Interno de Trabajo.

El Manual de Inducción sirve para poder transmitir al nuevo integrante desde la Bienvenida, Antecedentes, Historia de la Empresa, Misión, Visión y Valores, Organigrama, en que negocio está iniciando a laborar, que hace la empresa, sí fabrica mostrar los procesos, si comercializa donde compra y donde vende.
Cuál es el resto del equipo, sus compañeros de toda la organización, etc.

En esta misma Inducción Recursos Humanos le da a conocer el nuevo integrante las reglas, uniforma, horario, días de descanso, días y lugar de pago, prestaciones, servicio médico (si lo hay), caja de ahorro, capacitación, sanciones, seguridad e higiene dentro de la empresa.

Sr. Empresario, si esto queda bien claro y entendido por su personal y sobre todo por el de nuevo ingreso se ahorra tiempo y dinero y sobre todo esos malos entendidos que después llevan a problemas mayores, así evitara que algún día le digan: ¡Ud. no me dijo, ni lo sabía, pues yo cuando entre nadie me dijo nada! Etc.

Créame que con esta pequeña muestra el puesto de RRHH en su empresa se paga solo.

Hay mucho más que hace un Departamento de RRHH como manuales de control de personal; hoy es tan fácil el control de las entradas y salidas, con un software muy económico y fácil de instalar que con una clave y su huella digital se controla, ese reloj checador y las tarjetas ya están en el pasado.
También manuales de vigilancia, manual de compras, manual de viáticos, etc.
Tanto como su empresa lo requiera.

Así cada mes le entregaran un reporte general de parte de RRHH donde viene:

1) Ausentismo
2) Clima Laboral
3) Rotación = plantilla autorizada, contratación
4) Cumplimiento del plan de capacitación
5) Productividad por empleado

Esto depende de cada empresa.

Lo más importante que un empresario debe de preguntarle al Departamento de RRHH es:

Como y que haces para que el personal este motivado, capacitado, seguro, que cumpla y que sea productivo!

Y todo esto lógicamente que ayude al objetivo de la empresa!

Sr. o Sra. Empresaria no dude en implementar su Departamento de RRHH, le dará resultados muy agradables en corto tiempo!!

Luis Gerardo Inman Peraldi
07/09/2010

No hay comentarios:

Publicar un comentario